第一学业资料(教师版)用户协议
生效日期:2026年5月8日
欢迎您使用"第一学业资料(教师版)"网站(以下简称"本网站"),本网站由湖北矩子信息技术有限公司(以下简称"我方",统一社会信用代码:91420900MA494NGW0X)运营。本协议是您(以下简称"用户",包括注册使用本网站的高中教师、家长及学生)与我方之间就使用本网站服务所订立的具有法律约束力的协议。
请您在注册、登录或使用本网站任何服务前,仔细阅读并充分理解本协议全部条款,特别是免除或限制我方责任的条款、虚拟商品付费及退费相关条款、管辖与法律适用条款。前述条款将以加粗形式提示您重点注意,您点击"同意""注册""登录"或实际使用本网站服务,即视为您已完全接受本协议所有条款,自愿接受本协议及我方后续发布的各类规则的约束。若您不同意本协议任何条款,请立即停止访问、注册及使用本网站所有服务。
一、服务内容与用户范围
1.1 服务内容
本网站专注于为初高中教师或家长用户提供试卷、试题等资料的浏览、下载服务,其中VIP功能需用户付费后方可获取,具体功能范围、定价、获取方式以本网站页面实时展示为准。我方有权根据市场需求、资料更新情况调整服务内容及虚拟商品范围,调整后将通过网站公告、弹窗等合理方式通知用户,用户继续使用服务即视为接受该调整。
1.2 用户范围
本网站用户限于高中教师及家长,用户需根据自身身份如实填写注册信息,确保信息真实、准确、完整且符合相关规定。用户承诺其注册身份与实际使用身份一致,若提供虚假信息或冒用他人身份注册,我方有权暂停或终止其账号使用,拒绝提供相关服务,由此产生的一切责任由用户自行承担。
二、用户注册与账号管理
2.1 注册义务
用户注册时需按照本网站提示填写必要信息(包括但不限于手机号、验证码、密码等),完成实名认证流程。用户承诺所提供的注册信息真实、有效、完整,若信息发生变更,需及时更新,否则因此导致账号无法正常使用、服务无法正常提供的,责任由用户自行承担。
2.2 账号所有权与使用规范
用户注册成功后,将获得本网站唯一的账号及相应密码,账号所有权归我方所有,用户仅享有账号的使用权,且该使用权不得转让、出租、出借、赠与或出售给第三方。用户需自行妥善保管账号及密码,对账号下发生的所有操作、行为及产生的后果承担全部责任。
若用户发现账号被非法盗用、冒用或存在异常操作,需立即通知我方,我方将根据用户提供的相关证明采取暂停账号、修改密码等措施,但不承担因用户未及时通知或保管不当导致的任何损失。
2.3 账号注销
用户可根据本网站提示流程申请注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录本网站,账号内的所有数据(包括但不限于付费记录、下载记录、收藏内容等)将被清空,且无法恢复。账号注销后,用户已购买的虚拟商品无法退还,已产生的服务费用不予退还。
三、虚拟商品付费与退费规则
3.1 付费规则
本网站虚拟商品包括但不限于付费试卷、试题合集、专项资料等,用户需通过本网站提供的合法支付渠道(如微信支付、支付宝等)完成付费,付费金额以网站页面实时展示的定价为准。用户付费成功后,即可获得该虚拟商品的下载、查看权限,权限范围以商品详情页说明为准。
用户确认,付费行为是其真实意思表示,一旦完成支付,即视为用户认可该虚拟商品的价值及相关约定,不得因个人主观意愿(如无需使用、重复购买、操作失误等)要求退费。
3.2 退费限制(重点提示)
鉴于本网站虚拟商品的特殊性(数字化内容,一旦下载、查看即视为已使用,无法回收、复用),用户明确同意:所有虚拟商品一经付费,均不支持退费,包括但不限于以下情形:
- 用户付费后,未下载、未查看虚拟商品,但因个人原因不再需要的;
- 用户操作失误导致重复购买同一虚拟商品的;
- 用户对虚拟商品内容、难度、排版等不满意的;
- 用户账号被盗导致的误付费(未及时通知我方的);
- 其他非我方过错导致的用户要求退费的情形。
3.3 例外情形
仅在以下特殊情形下,用户可申请退费,我方将根据实际情况核实处理:
- 虚拟商品存在严重质量问题(如内容残缺、无法下载、乱码、与商品描述严重不符等),用户需先向我方反馈该问题,我方将在合理期限内核实处理,若我方无力将该虚拟商品更新至可用状态,经用户提供有效证明且我方确认后,支持退费;
- 因我方系统故障导致用户重复付费、错付的;
- 未成年人在未经监护人同意的情况下使用监护人账户付费,监护人提供有效证明(如未成年人身份证明、监护关系证明等),经我方核实确认的;
- 法律、行政法规明确规定应当退费的其他情形。
用户申请退费需在发现问题后7个工作日内联系我方客服,提供相关证明材料,逾期未申请的,视为自动放弃退费权利。我方核实后,将按照用户原支付渠道原路退还相应费用(虚拟商品已使用的,需扣除已使用部分的合理费用)。
四、用户权利与义务
4.1 用户权利
- 有权在遵守本协议的前提下,正常浏览、下载本网站免费资料,付费后获取相应虚拟商品的使用权限;
- 有权对本网站服务质量、资料内容提出建议和意见;
- 有权在符合本协议约定的情况下,申请账号注销及例外情形下的退费;
- 法律、行政法规规定的其他权利。
4.2 用户义务
- 严格遵守本协议及国家相关法律法规,不得利用本网站从事任何违法违规活动,包括但不限于传播违法信息、恶意攻击网站、盗用他人账号、侵犯他人知识产权等;
- 妥善保管账号及密码,不得转让、出租、出借账号,对账号下的所有操作承担全部责任;
- 尊重本网站及资料提供者的知识产权,不得将付费获取的虚拟商品用于商业用途(包括但不限于转售、传播、改编、转载等),不得侵犯我方及第三方的合法权益;
- 如实提供注册信息,及时更新变更信息,不得提供虚假、伪造的信息;
- 不得利用本网站服务从事任何损害我方或其他用户合法权益的行为;
- 自行承担因使用本网站服务产生的网络费用、设备费用等相关成本;
- 接受我方对服务内容、规则的调整,配合我方完成相关验证、核实工作;
- 法律、行政法规规定的其他义务。
五、我方权利与义务
5.1 我方权利
- 有权运营、维护本网站,根据实际情况调整服务内容、虚拟商品范围、定价及相关规则,并通过合理方式通知用户;
- 有权对用户的注册信息、使用行为进行审核、监督,对违反本协议及法律法规的用户,有权采取警告、暂停账号、终止账号、拒绝提供服务等措施,必要时追究其法律责任;
- 有权保护本网站及资料的知识产权,对侵犯我方知识产权的用户,有权要求其承担相应责任;
- 有权根据用户需求及技术发展,对本网站进行升级、维护,期间可能暂停部分服务,将提前通过网站公告等方式通知用户;
- 在符合法律规定的前提下,有权收集、使用、存储用户的相关信息,用于提供服务及优化服务质量;
- 法律、行政法规规定的其他权利。
5.2 我方义务
- 按照本协议约定,为用户提供稳定、安全的网站服务,保障用户正常浏览、下载资料及使用虚拟商品;
- 对用户注册信息及付费记录等隐私信息予以保密,不得泄露、出售、出租给第三方(法律规定或用户同意的除外);
- 对本网站提供的虚拟商品进行审核,尽力保证资料内容的真实性、准确性、完整性,避免出现严重质量问题;
- 提供合理的客服渠道,及时响应用户的咨询、投诉及退费申请,在约定时间内核实处理;
- 向用户明确提示虚拟商品付费不退费的核心规则,对协议中免除或限制我方责任的条款进行显著提示;
- 法律、行政法规规定的其他义务。
六、知识产权声明
本网站logo、界面设计、程序代码等的知识产权均归我方或相关权利人所有,受《中华人民共和国著作权法》《商标法》等相关法律法规保护。
本网站所有试卷均源自互联网公开信息,我方仅进行整理、展示,不对其版权归属作额外承诺,若该等试卷涉及版权侵权问题,相关权利人可及时联系我方,提供版权证明后,我方将在核实后依法进行下架、删除等处理,不承担其他额外赔偿责任;
用户仅有权在本协议约定的范围内使用本网站内容及虚拟商品,不得擅自复制、传播、改编、转载、转售、出租或以其他方式侵犯我方及相关权利人的知识产权。若用户违反本条约定,我方有权立即终止服务,要求用户承担赔偿责任,情节严重的,将追究其法律责任。
七、免责条款
以下情形下,我方不承担任何责任:
- 因不可抗力(包括但不限于地震、洪水、台风、战争、网络中断、服务器故障等)导致本网站无法正常运营、服务无法正常提供的,我方不承担责任,但将尽力减少损失并及时恢复服务;
- 因用户自身原因(如账号被盗、密码泄露、操作失误、设备故障等)导致的任何损失,由用户自行承担;
- 用户因使用本网站虚拟商品产生的任何直接或间接损失,我方不承担责任(因我方过错导致虚拟商品存在严重质量问题且无法修复的除外);
- 用户利用本网站从事违法违规活动、违反本协议约定导致的任何损失,由用户自行承担,我方有权追究其责任;
- 非我方官方渠道提供的服务(如第三方链接、第三方插件等)产生的损失,我方不承担责任;
- 用户对虚拟商品的预期与实际内容不符,非因我方过错导致的,我方不承担责任;
- 法律、行政法规规定的我方无需承担责任的其他情形。
八、协议的变更与终止
8.1 协议变更
我方有权根据实际运营情况、法律法规变化,对本协议进行修改、补充,修改后的协议将通过本网站公告、弹窗等方式通知用户。用户继续使用本网站服务,即视为接受修改后的协议;若用户不同意修改后的协议,应立即停止使用本网站服务。
8.2 协议终止
本协议自用户点击同意、注册或实际使用本网站服务之日起生效,直至用户账号注销或我方终止服务之日终止。
出现以下情形,我方有权单方终止本协议,停止向用户提供服务,且不承担任何责任:
- 用户违反本协议约定,经我方警告后仍未改正的;
- 用户提供虚假注册信息、冒用他人身份、转让账号的;
- 用户利用本网站从事违法违规活动,损害我方或第三方合法权益的;
- 用户长期未使用账号(连续12个月及以上),我方有权注销其账号,终止服务;
- 我方因业务调整、停止运营等原因,无法继续提供服务的,将提前30个工作日通过网站公告通知用户。
协议终止后,用户应停止使用本网站所有服务,我方不再承担提供服务的义务,但用户仍需承担协议终止前因违反本协议约定产生的责任,且已购买的虚拟商品无法退费。
九、争议解决
本协议的订立、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。
用户与我方之间因本协议产生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向我方所在地(湖北省孝感市)有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款
本协议未尽事宜,由我方与用户协商补充,补充协议与本协议具有同等法律效力。
本协议的任何条款被认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的效力,其他条款仍继续有效。